ISO 19011 – Formando auditores internos

El punto de las auditorías internas, es quizá uno de los más críticos cuando se presentan a la empresa auditores de 2a o 3a parte (es decir, auditorías de los clientes y de las casas certificadoras). Todos aquellos que estamos familiarizados con los sistemas de gestión sabemos que la formación de auditores no es tarea […]
ISO 9001 – Un Sano Remedio para el Todólogo

Cuando diriges una pequeña o mediana empresa, sobre todo si eres el emprendedor, te toparás con una serie de situaciones que quizá nunca imaginaste. Lejos están aquellos años donde comenzaste tú solo con tu negocio. Tú eras todo: administrador, vendedor, encargado de logística… en pocas palabras: un todologo. Hasta que llegó el momento que no […]
¿Certificación ISO 9001? ¿Qué hago?

Luis es un empresario mueblero del Occidente de México. Cada año aprovecha las expos nacionales para promocionar su producto. Hasta hace unos años, existía gran cantidad de mueblerías privadas. Pequeños empresarios locales, acudían a las expos a realizar sus pedidos, pero de un tiempo a la fecha esto ha ido cambiando poco a poco. Han […]
Préstamos… ¿Cómo hacer de ellos una opción inteligente?

Una de las situaciones más comunes con las que se encuentra un emprendedor o un microempresario es pedir un préstamo. Sin embargo, son muchas las compañías devoradas por los intereses. Se llega a un círculo vicioso que lleva de la falta de liquidez a pedir préstamos, para luego volver a caer en problemas de solvencia. […]
¿Cómo y cuánto cobrar?

Si eres uno de esos empresarios que sientes que trabajas y trabajas, y cada vez te rinde menos el dinero, creo que este artículo es para ti. Aunque sea un tema que a primera vista se ve como algo lógico, cobrar lo suficiente no siempre es fácil. De hecho, muchos emprendedores centrados en el desarrollo […]
Costos… los benditos costos…

Decir costo dentro de una oficina puede ser algo incómodo y necesario a la vez. Por una parte, son necesarios para determinar los precios de los productos. Sin embargo, tratar de bajarlos u optimizarlos es una tarea nada fácil. Es un tema que muchas veces se ve complicado, pero hay que reconocer que puede ser tan sencillo […]
Las compras: ese dolor de cabeza…

En mi experiencia como consultor, tanto en pequeñas como en grandes empresas, uno de los temas más recurrentes es el de las compras. Tengo muy presente, que uno de mis clientes, no podía ofrecer resultados consistentes porque sus proveedores de materia prima ofrecían producto con mucha variación. Esto se vuelve un problema para la operación […]
¿Cómo escoger los equipos de medición?

Todo sistema de gestión implica necesariamente el control de sus procesos, productos y servicios (ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, etc.). Ciertamente, dependiendo el tipo de organización esto se puede dar mediante KPIs como la efectividad, el nivel de desperdicio o rotación de personal. Sin embargo, las empresas que realizan procesos industriales o de manufactura, […]
Usar GD&T … ¿Vale la pena?

En mi experiencia como consultor en temas de metrología dimensional, he encontrado mucho temor en el uso del GD&T. Y es lógico, la primera vez que te topas con un plano que utiliza dicho sistema, bien sea la versión ASME o la versión ISO, la cantidad de símbolos, vistas, anotaciones, etc. puede ser apabullante. Incluso, […]
MSA y Calibraciones

¿Te has preguntado cuál es la razón de hacer pruebas %GRR, si los equipos ya están calibrados? Puede parecer una pregunta simple, pero es una de las más comunes con las que me topo al impartir el curso de MSA. De hecho, muchos laboratorios confunden ambas pruebas. Esto se debe, sobre todo a que no […]